隐私政策
更新日期：2025年12月09日 生效日期：2025年12月09日
应用主体信息
应用研发方：谢贤鸽（个人开发者）
应用名称：人证刷题宝典APP
欢迎使用人证刷题宝典APP（以下简称"本APP"）。我们非常重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本APP前仔细阅读并理解本政策，您使用本APP即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 答题结果相关信息
为提供考试服务，我们可能收集您的考试进度、答题记录、错题集、模拟考试成绩等信息，以方便您的学习。
1.2 设备信息
我们可能收集您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络信息等，用于保障APP的正常运行和优化您的使用体验。
二、信息的使用方式
- 为您提供APP的核心服务，包括账号管理、考试练习、成绩查询等；
- 根据您的学习情况提供学习内容和建议；
- 保障APP的安全稳定运行，防范欺诈等违法活动；
- 改进我们的服务，开发新的功能和服务；
- 在获得您同意的情况下，向您推送考试相关的通知和资讯。
三、信息的共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您明确同意的情况下；
- 为了遵守法律法规、法院判决或裁定，或响应政府机关的合法请求；
- 为了保护我们的用户、我们或关联公司的合法权益；
- 与我们的服务提供商共享，这些提供商为我们提供技术支持、数据存储等服务，且他们必须遵守我们的隐私保护要求。
四、信息的保护与存储
我们采用符合行业标准的安全技术和措施保护您的个人信息，防止信息被未经授权的访问、使用、披露或修改。
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内，除非法律法规要求或允许向境外传输。
我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，超出保留期限后，我们将删除或匿名化处理您的信息。
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以查询、查看您的个人信息；
- 更正权：您可以要求我们更正不准确的个人信息；
- 删除权：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息；
- 撤回同意权：您可以撤回对某些信息收集和使用的同意；
- 注销权：您可以申请注销您的账号，注销后我们将按照法律规定处理您的信息。
如您想行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、平台治理
- 我们建立了题库内容审查等治理制度，并定期开展安全巡检和漏洞修复。
- 对涉嫌作弊、刷题外挂、恶意篡改数据等违规行为，将视情节采取限制功能、清理数据等处置措施。
七、消费者权益保障
- 您有权知悉、访问、复制、更正、删除个人信息。
- 如出现付费相关争议，我们提供订单查询、发票开具、退款规则说明和人工客服支持，保障您的合法权益。
- 我们将依据《消费者权益保护法》《个人信息保护法》等法规履行安全保障与告知义务，保护您的知情权和选择权。
八、申诉渠道与处理机制
- 您可通过邮箱 wycrzapp@163.com 提交申诉或投诉，邮件请说明问题、相关账号、联系方式和截图证据。
- 我们将在收到申诉后 5 个工作日内完成初步核查并告知处理进展，复杂问题将在 15 个工作日内给出处理结果或阶段性说明。
- 如对处理结果有异议，可再次提出申诉；我们将提供进一步复核或升级处理机制，直至双方协商一致或依据法律途径解决。
九、政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生变更时，我们将在APP内发布更新后的政策，并更新"更新日期"。建议您定期查阅本政策。您继续使用本APP即表示您同意更新后的政策。
十、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：wycrzapp@163.com
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00
感谢您信任并使用人证刷题宝典APP，我们将尽力保护您的隐私和个人信息安全。